Consumidores interpretam as respostas sarcásticas das marcas para comentários hostis em suas redes sociais como agressivas
Marcas devem adotar tom assertivo e evitar sarcasmo em respostas a comentários hostis nas redes

Consumidores interpretam as respostas sarcásticas das marcas para comentários hostis em suas redes sociais como agressivas
Global Consumer Insights Survey (GCIS) ouviu 9.370 pessoas no mundo e 521 no Brasil
Reconhecimento da 3M prestigia cientistas latino-americanas cujo trabalho tem um impacto positivo em seus países, além de incentivar novas gerações de meninas e mulheres a seguirem carreiras na área da ciência
Segundo pesquisa, 90% das 153 entidades brasileiras observam que atrair novos talentos é um dos principais desafios do mercado
Em 30 anos, houve queda do tabagismo, mas aumento do uso abusivo de álcool e consumo de carne vermelha; cenário se agrava com a falta de políticas públicas eficazes e aumento da desigualdade social no país